Bolt Express desarrolla un nuevo sistema de aprendizaje automático de inteligencia artificial (IA) para revolucionar la correspondencia digital de cargas
"Nuestro compromiso continuo de aprovechar la tecnología garantiza que siempre cumplamos nuestra promesa de una experiencia del cliente abrumadoramente positiva."
-Chuck King, Director de Operaciones de Bolt Express
En medio de una grave recesión del transporte de mercancías en 2023, Bolt Express ha emergido como líder del sector invirtiendo estratégicamente en nuevas tecnologías. La empresa anuncia con orgullo el lanzamiento de su sistema digital de correspondencia de cargas, el mejor de su clase.
Este nuevo sistema digital agiliza el proceso de correspondencia de cargas integrándose a la perfección a través de API, EDI o XML con cuentas de envío de gran volumen. Para el resto de clientes que realizan envíos ad hoc, Bolt simplifica la configuración de los envíos utilizando la potencia de la inteligencia artificial avanzada (IA) para leer y procesar al instante las nuevas solicitudes enviadas por correo electrónico, teléfono o mensaje de texto, con el fin de garantizar que reciben una solución oportuna a sus problemas de envío más complicados y urgentes.
El sistema también incluye un componente de optimización de la carga, que empareja automáticamente las nuevas solicitudes de envío con el vehículo del tamaño adecuado. Bolt garantiza una respuesta puntual a todas las solicitudes de nuevos envíos, al tiempo que maximiza la eficiencia y controla los costes para sus clientes.
"Comprendemos los retos a los que se enfrentan nuestros clientes y el importante papel que desempeñamos para ayudarles a mantener el calendario de la cadena de suministro. Eligen Bolt cuando intentan recuperarse de un retraso inesperado o tienen una carga que es sencillamente demasiado importante para arriesgarse a que falle. Nuestro compromiso continuo de aprovechar la tecnología garantiza que siempre cumplamos nuestra promesa de ofrecer una experiencia del cliente abrumadoramente positiva. Nuestra tecnología agiliza y acelera el proceso, produciendo una solución de transporte para las necesidades de envío TIME CRITICAL™ de nuestros clientes", dijo Chuck King, COO de Bolt Express.
En 2024, el equipo tecnológico de Bolt se centrará en mejorar la experiencia de sus clientes y conductores con la aplicación móvil. Su compromiso es garantizar un acceso rápido y sencillo a la información, las imágenes o los miembros del equipo de asistencia que necesiten para todas las actividades de envío TIME CRITICAL™.
Acerca de Bolt Express
Con sede en Toledo, Ohio, Bolt Express ofrece soluciones de transporte TIME CRITICAL™ en todo Estados Unidos, Canadá y México. Bolt Express se ha comprometido a ser el proveedor de servicios de transporte más confiable y fiable en América del Norte. El deseo de ser los mejores en la industria se refleja en su actitud, cultura y calidad de trabajo.
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